BLOG

どうしたら問い合わせが来るか?Part-2

どうしたら問い合わせが来るか?Part-2
■ホームページをリニューアルしたけど全然問合せが無い!その時お客様に対する貴社のホームページに何が足りないのか?そこで付加価値を付けるにはどうしたらいいのか?
訪問者は物が欲しいのか?HPから与えられる情報が欲しいのか?それとも眼に見えない付加価値か?何故、貴社のHP上の商品・サービスを欲しがらないのか?

訪問者様への情報メリットの提供がPOINT!

訪問者様への情報メリットの提供がPOINT!

顧客になりうる潜在ネットユーザは多くの情報を知り、比較し、検討しそれから本当に自分にとって利益が具体的に見えるときにはじめて行動を起こすことでしょう。したがって大切な事はお客様(エンドユーザー)の要望・期待・利益にストレートに応えてあげる事が重要です。

訪問者様への情報メリットの提供がPOINT!
既にSEO対策をされている方も多いかと思います。SEOは手段です。目的ではありません!

問題はココに重要なPOINTがあります。
これはSEO対策と顧客の興味する言葉とのマッチングの話です。
YAHOOやGOOGLEの検索結果で出るだけでは実は「成功では無い」のです。

【ではどうするの?】

まずは冷静な客観的な立場での自社ホームページを見直しする事が重要かと思います。

それぞれの企業様にそれぞれのホームページお悩みがあると思います。まずは自社のホームページを冷静に分析し、また目的とするGOALに向かって基本設計から再構築いたしましょう。大切なのは自社のユーザに対してわかりやすく、美しく、興味深い、使いやすいホームページある事です。
発信する情報が貴社のユーザーにとってわかりやすく貴社のホームページから情報を得るメリットがあり、プラスになる事です。

もし、自分がこの会社に問合せするだけの魅力があるとしたら?それは一体どんなところだろうか?ユーザーは何に困っているのだろうか?何を探しているのだろうか? 

それに対し

何が自社のセールスポイントか?
他社との違いは?
顧客が本当に欲しいのは?
そこで当社は何が出来るのか?

それらをホームページにわかりやすく効果的にデザインすべきです。

お問い合せ